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消费者权益日活动在云南分会场昆明举办,拓宽

文章作者:三农问题 上传时间:2019-10-29

为了切实做好“三农”工作,进一步加大农机产品质量监督力度,保证农机手“苦有处诉、权有处维”,从而使农机用户的合法权益得到保护,经广西消费者协会、广西农机化管理中心协定,在全广西设立市、县级农机产品监督投诉站。日前,广西首家市级农机投诉站在梧州挂牌成立,从而拉开了广西规范性、广泛性、深入性维护农权的序幕。11月13日上午,梧州市农机化技术推广站热闹非凡,来自广西消费者协会、广西农机化管理中心、广西农机产品质量投诉监督站、梧州市政府、梧州市工商局、梧州市消协及农机部门的领导及代表30多人参加了挂牌仪式。随着广西消费者协会副会长罗凤鸣徐徐掀开匾牌,整个场地响起了热烈的掌声。在仪式上,广西农机产品质量投诉监督站站长赖永裕强调,农业机械在农业生产中发挥了重要作用,农机产品质量关系到千农万户,农机产品监督投诉是一项社会公益性事业,要认真贯彻《产品质量法》、《消费者权益保护法》,把它作为上为政府分忧、下为群众排忧的“民心工程”,积极热忱地为农机用户提供咨询服务,扎实处理好农机用户的每一件投诉,耐心调解好权益纠纷,及时化解矛盾,为维护基层农民的利益发挥应有的作用。他同时也指出,梧州市农机化管理中心和梧州市农机化技术推广站行动快速、措施得力,成立了广西第一家市级农机投诉站,在广西农机系统作出了表率,这是广西贯彻落实《中华人民共和国农业机械促进法》,依法促进农机化发展的实际行动。据悉,广西农机投诉工作始于1999年。多年来,广西农机产品质量投诉监督站共受理农机投诉案件225件,结案219件,结案率为97%,为消费者挽回经济损失等共计125万元;组织参加或承办各种宣传活动49场次,发放法律法规、宣传资料约11万份,制作宣传版报35块、音像资料18套,展示图片4003张、实物40台件,向各级电视台、报刊发送农机投诉稿件42篇,接受新闻媒体采访25人次。通过专门的农机产品质量投诉机构,为广大农机消费者提供一条便捷、低成本、效率高的质量投诉处理渠道;通过多种形式多渠道的广泛宣传,不断提高广大农民的维权意识和相关维权知识,提高农机生产经营者的质量责任意识及法律责任感,为农机化的健康发展,解决农民“用得好,用得放心”的问题。

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    今年全国“农机3·15”消费者权益日活动主题是“维护农民合法权益,助推农机转型升级”。这是农业农村部农业机械试验鉴定总站联合中国农业机械化协会为贯彻落实《国务院关于加快推进农业机械化和农机装备产业转型升级的指导意见》,第一次在全国范围内的统一行动。由总站、协会和云南省农业农村厅主办的云南分会场,于3月15日上午10时在昆明市晋宁区举行活动启动仪式。部农机鉴定总站、中国农机化协会、云南省农业农村厅农机处、云南省农业机械鉴定站、昆明市农业农村局、昆明市晋宁区区委区政府等单位的相关负责同志,部分农机生产、销售、维修企业及农机合作组织、农机大户、农机操作手等300多人参加了启动仪式。     在启动仪式上中共昆明市晋宁区委杨万洪副书记致欢迎辞,部农机鉴定总站质量监督处王心颖处长作了讲话,省农机鉴定站韩昌远站长介绍全省农机质量监督工作开展情况,中国农机化协会国际交流部副部长谢静宣读《维护农民合法权益 助推农机转型升级倡议书》,农机企业代表宣读《维护农民合法权益 助推农机转型升级承诺书》。参加活动的16家农机生产、销售、维修企业积极响应倡议并在倡议书和承诺书上签名。     本次云南分会场的“农机3·15”消费者权益日活动是贯彻落实“农业农村部全国春季田管暨春耕备耕工作视频会议”、“全国农资打假专项治理行动电视电话会议”精神的具体举措。活动进一步增强了农机用户的维权意识和维权能力,理性消费,自觉抵制农机销售和服务中的侵权行为,促进农机质量提升,净化农机市场。群众利益无小事,保护农机消费者合法权益是农机人共同的责任。各级农机管理部门及相关机构、行业组织要强化质量监管责任担当,加强体系建设,完善制度,创新方法,认真做好农机鉴定、质量调查、投诉监督、维修管理等工作,促进农机制造、销售、维修企业增强质量主体意识,营造公平竞争的市场环境,切实维护好广大农民的利益,让老百姓有实实在在的获得感。    启动仪式结束后,中消协农机质量投诉监督站、云南省农机产品质量投诉站、昆明市农机产品质量投诉分站、昆明市晋宁区农机产品质量投诉分站开展农机质量服务咨询,现场受理质量投诉等活动,发放《农机用户购机指南》、《农机质量投诉服务卡》、《小麦生产全程机械化装备的选择、使用与维护》、《“大马拉小车”问题农机产品消费警示》等宣传资料。晋宁区市场监督管理局参加活动并发放材料。向农机用户宣传农机政策法规、质量维权和识假辩假知识,维护农机用户的合法权益。16家农机生产企业展示农机产品,向农机用户介绍农机产品的特点及用途。     为推进农机质量监督工作发展,农业农村部农业机械试验鉴定总站、中国农业机械化协会的有关部门负责同志围绕“农机质量投诉监督和农机质量调查工作情况”深入晋宁区开展调研活动。与云南省、昆明市、晋宁区农机管理部门和农机产品质量投诉监督机构,以及部分农机企业和农机用户代表进行了座谈交流。     新华社云南分社、云南网络电视台、昆明市电视台、昆明市教育电视台、昆明市晋宁区电视台、《昆明农业》杂志等媒体报道了本次活动盛况,活动取得圆满成功。

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企业代表现场签订倡议书
云南昆明晋宁区康龙农机大市场现场参观

活动上,部农机质量投诉站、省农机产品质量投诉站、昆明市农机产品质量投诉分站、昆明市晋宁区农机产品质量投诉分站开展农机质量服务咨询,向农机用户宣传农机政策法规、质量维权和识假辩假知识,维护农机用户的合法权益。发放《农机用户购机指南》、《农机质量投诉服务卡》、《小麦生产全程机械化装备的选择、使用与维护》、《“大马拉小车”问题农机产品消费警示》等宣传资料。

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为推进农机质量监督工作发展,农业农村部农业机械试验鉴定总站、中国农业机械化协会同志围绕“农机质量投诉监督和农机质量调查工作情况”深入晋宁区开展调研,与省、市、区农机产品质量投诉监督部门和部分农机企业代表进行了座谈交流。

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为贯彻落实《国务院关于加快推进农业机械化和农机装备产业转型升级的指导意见》、“农业农村部全国春季田管暨春耕备耕工作视频会议”、“全国农资打假专项治理行动电视电话会议”精神,2019年3月15日,以“维护农民合法权益,助推农机转型升级”为主题的全国“农机3·15”消费者权益日活动在云南分会场昆明晋宁区举办。此次活动是农业农村部农业机械试验鉴定总站联合中国农业机械化协会第一次在全国范围内的统一行动。

通过此次活动,进一步增强农机生产企业、经销企业、维修服务企业质量主体意识,营造公平竞争的市场环境及诚实守信的良好行业氛围,同时加大农机质量投诉宣传,增强农民防假维权意识。

云南作为全国“农机3·15”消费者权益日活动六个分会场之一,高度重视此次活动,于当天上午10时在昆明晋宁区举行启动仪式。农业农村部农业机械试验鉴定总站、中国农业机械化协会、云南省农业农村厅、云南省农业机械鉴定站、昆明市农业农村局、昆明市晋宁区区委政府、昆明市农业机械技术推广站、昆明市晋宁区农业农村局、昆明市晋宁区市场监督管理局、昆明市晋宁区昆阳街道办事处及部分农机生产、销售、维修企业、农机合作组织、农机大户、农机操作手等310人参加了启动仪式。参加活动的16家农机生产、销售、维修企业在活动倡议书和承诺书上签名。

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